Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez stellar-amp oraz warunki korzystania ze strony internetowej stellar-amp.com.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Usługodawcę oraz prawa i obowiązki stron.
2. Korzystanie z usług Usługodawcy jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi oraz aktualne ceny dostępne są na stronie internetowej w sekcji Usługi.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji oferty usług oraz ich cen z zastrzeżeniem, że zmiany nie dotyczą umów już zawartych.
1. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zlecenia od Klienta.
2. Klient składa zamówienie poprzez:
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zlecenia drogą elektroniczną lub telefoniczną w terminie do 48 godzin od otrzymania zamówienia.
4. Potwierdzenie zawiera: zakres usługi, cenę, termin realizacji oraz sposób płatności.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Klient zobowiązuje się do:
2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość przekazanych informacji i dokumentów.
1. Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i obejmują podatek VAT.
2. Płatność za usługę następuje:
3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony uzgodnią inaczej.
4. Za dzień dokonania płatności uznaje się dzień wpływu środków na rachunek bankowy Usługodawcy.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług.
2. Reklamacje należy składać:
3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Klienta.
3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz w Informacjach RODO.
1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie świadczenia usług.
2. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji:
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory wynikłe z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich opublikowania na stronie internetowej.
4. Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed datą ich wejścia w życie.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 maja 2025 roku.
W sprawach dotyczących Regulaminu i świadczonych usług prosimy o kontakt:
Data wejścia w życie: 25 maja 2025